Kaip naudotis telekomunikacijų paslaugomis per COVID-19 protrūkį ir už jo ribų
Jei kada nors per pacientų portalą išsiuntėte sveikatos klausimą savo pirminės sveikatos priežiūros paslaugų teikėjui, patyrėte tam tikrą telesveikatos tipą. Kartais vadinama „telemedicina“ arba „virtualia sveikatos priežiūra“, elektroninė informacinė sistema palengvina priežiūrą iš tolo.
Iš pradžių telemedicina slaugą teikė per telefono sistemą, pvz., „Dial-a-Nurse“ liniją. Šiandien nuotolinė sveikata apima platų elektroninių pristatymo sistemų spektrą, apimantį tiesioginius vaizdo pokalbius, mobiliųjų sveikatos (taip pat vadinamų „mhealth“) programas, apsilankymus internete ir saugų pranešimų siuntimą tekstu ar el. Paštu.
Dabartinio COVID-19 protrūkio metu daugelis sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų atgraso žmones keliauti į medicinos kabinetą ar skubios pagalbos įstaigą, nebent tai yra absoliučiai būtina, nes naujasis koronavirusas lengvai perduodamas iš vieno žmogaus į kitą. Esant lengviems ar vidutinio sunkumo COVID-19 simptomams ar bet kokiai ligai, sveikatos priežiūros paslaugos gali būti geresnis ir efektyvesnis būdas gauti pirminę priežiūrą.
Veryvelis / Nusha Ashjaee
Kas gali naudotis virtualiomis sveikatos paslaugomis?
Šiandien beveik visi, turintys išmanųjį telefoną ar nešiojamąjį kompiuterį, gali naudotis tel. Sveikatos paslaugomis. Apskritai telekomunikacijų vartotojai priskiriami vienai iš keturių kategorijų:
Žmonės, turintys komercinį sveikatos draudimą
Daugelis sveikatos draudikų teikia sveikatos priežiūros paslaugas kaip nario naudą. Galite sužinoti iš savo plano teikėjo ir sužinoti, ar taip yra jūsų atveju. Nariai už telemedicinos paslaugas, siūlomas per draudimo bendrovę, dažnai nemoka nieko.
Draudikai dažnai siūlo kelių rūšių sveikatos paslaugas, įskaitant internetinius apsilankymus (užpildote formą, kurioje išvardyti simptomai, ir gausite el. Laišką iš gydytojo), apsilankymus vaizdo įrašuose ir konsultacijas telefonu. Jūsų draudikas gali pateikti patentuotą išmaniojo telefono programą ar internetinę sąsają, kurią turėsite naudoti, kad būtų galima aptarti virtualų apsilankymą.
Medicare gavėjai
Medicinos paslaugų gavėjai taip pat gali dabar naudotis telekomunikacijų išmokomis. Įgyvendindamas 2020 m. Koronavirusų parengties ir reagavimo papildomų asignavimų įstatymą, Kongresas atsisakė kai kurių apribojimų, susijusių su medicinos sveikatos paslaugų kompensavimu „Medicare“ gavėjams. Tai neužtikrina, kad kiekvienas „Medicare“ dirbantis asmuo galėtų gauti virtualią sveikatos priežiūrą kaip išmoką; be kitų reikalavimų, į kompensuojamą sveikatos priežiūros vizitą turi būti įtrauktas vaizdo komponentas (taip pat ir garso įrašas), o apsilankymą turi atlikti gydytojas, jau turintis ryšį su pacientu.
Jei esate „Medicare“, paklauskite savo gydytojo kabineto, ar jie siūlys virtualias sveikatos paslaugas pagal naujas gaires.
Jei turite „Medicare Advantage“ planą, pasitarkite su savo plano administratoriumi, kad sužinotumėte, ar į jūsų politiką įeina telekomunikacijų nauda.
Medicaid gavėjai
Kiekviena valstybė nustato savo politiką dėl „Medicaid“ teikiamų sveikatos priežiūros paslaugų rūšių. Šiuo metu kiekviena valstija ir Kolumbijos apygarda pateikia tiesioginius vaizdo įrašų apsilankymus „Medicaid“ gavėjams. Pasitarkite su savo paslaugų teikėjo biuru, kad sužinotumėte, ar jie siūlo tokio tipo apsilankymus ir kaip juos pasiekti.
Žmonės, neturintys sveikatos draudimo
Neapdrausti žmonės taip pat gali naudotis tel. Sveikatos paslaugomis naudodamiesi privataus apmokėjimo paslauga. Šios paslaugos paprastai teikia tiesioginius vaizdo įrašų apsilankymus sveikatos priežiūros specialistams grynaisiais pinigais. Tiek „Google Play“ parduotuvėje, tiek „Apple App“ parduotuvėje pateikiama dešimtys išmaniųjų telefonų programų, kurios per kelias sekundes gali už jus susimokėti su gydytoju, slaugytoja, patarėju ar kitu gydytoju. Kiekviena paslauga nustato savo kainas ir iš anksto turėtumėte žinoti, kiek mokėsite už virtualų apsilankymą.
Keletas žinomiausių privačiai mokamų telekomunikacijų paslaugų teikėjų:
- Teladoc
- Pagal poreikį gydytojas
- Amvelas
- „MDLive“
- „UnityPoint“
Žmonės, kurie turi draudimą, taip pat gali naudotis šiais asmeninio apmokėjimo paslaugų teikėjais norėdami gauti medicininę priežiūrą. Pagal draudimo planą išlaidos negali būti kompensuojamos, o paslaugų teikėjo pastabos greičiausiai netaps jūsų pirminės sveikatos priežiūros paslaugų teikėjo ar draudimo bendrovės medicininės dokumentacijos dalimi. Kai kurie žmonės mėgsta mokėti grynaisiais, kad gautų tokio pobūdžio konfidencialumą.
Kada turėtumėte apsvarstyti galimybę naudotis tel. Sveikata?
Daugelį ne tokių sunkių suaugusiųjų ir vaikų simptomų, nesvarbu, susijusių su COVID-19, ar ne, galima veiksmingai įvertinti atlikus pirminę sveikatos priežiūros vizitą. Šie simptomai ir sąlygos apima:
- Opos, šalčio opos ir kiti burnos pažeidimai
- Vėjaraupiai (varicella zoster virusas)
- Konjunktyvitas („rausva akis“)
- Peršalimo, gripo ir alergijos simptomai
- Vidurių užkietėjimas ar viduriavimas
- Kosėjimas
- Karščiavimas
- Galvos skausmai, įskaitant migreną
- Rėmuo ir gastroezofaginio refliukso liga (GERL)
- Vabzdžių įkandimai
- Lengvos traumos, pavyzdžiui, patempimai
- Skausmingas šlapinimasis
- Bėrimai ir kitos odos ligos
- Sinuso skausmas ir spaudimas
- Gerklės skausmas
Jei manote, kad gali pasireikšti COVID-19 simptomai, galite pasinaudoti toliau pateiktu spausdinamu gydytojų diskusijų vadovu, kuris padės jums pasiruošti virtualiam susitikimui.
Koronaviruso (COVID-19) gydytojo diskusijų vadovas
Gaukite mūsų atspausdintą vadovą kitam gydytojo paskyrimui, kuris padės jums užduoti teisingus klausimus.
Siųskite sau ar mylimam žmogui.
RegistruotisŠis gydytojų diskusijų vadovas išsiųstas adresu {{form.email}}.
Įvyko klaida. Prašau, pabandykite dar kartą.
Kartais virtualų vizitą vykdantis sveikatos priežiūros specialistas gali diagnozuoti ir gydyti būklę, remdamasis savo interviu su jumis ir regimais jūsų ligos požymiais. Tačiau daug kartų virtualus apsilankymas tampa triažo priemone, leidžiančia sveikatos priežiūros paslaugų teikėjui nukreipti jus į tam tikrą veiksmą:
- Ateikite į biurą
- Eikite į skubios pagalbos centrą
- Eikite į greitosios pagalbos skyrių
- Vykti į ambulatorinę rentgeno įstaigą ar laboratoriją
Kalbant apie COVID-19, nuotolinė sveikata siūlo būdą, kaip gydytojas gali įvertinti jūsų simptomus, netikrindamas viruso, kuriame pilna žmonių. Jei jūsų gydytojas įtaria, kad galite būti užkrėstas naujuoju koronavirusu, jis gali jus nukreipti į tyrimų įstaigą ir pateikti tolesnės priežiūros instrukcijas.
COVID-19 būdingi žmonės, priklausantys didelės rizikos grupei (turintiems imuninę sistemą, vyresnio amžiaus ar nėščiosioms), turėtų praleisti virtualų vizitą ir paskambinti savo gydytojo kabinetui, kad gautų nurodymų, kaip elgtis, jei jiems prasideda karščiavimas, kosulys ir dusulys. trys klasikiniai COVID-19 infekcijos požymiai.
Netgi žmonės, kurie laikomi mažos rizikos grupėmis, turėtų kreiptis į neatidėliotiną medicinos pagalbą, jei mano, kad gali būti užkrėsti nauju koronavirusu, ir taip pat turi šiuos papildomus simptomus:
- Krūtinės skausmas ar spaudimas
- Sumišimas, kliedesys ar sunkumai sužadina žmogų iš miego
- Sunkus dusulys ar pasunkėjęs kvėpavimas
- Mėlynomis aplink lūpas
Be COVID-19, bet kuris asmuo, turintis rimtų ar potencialiai gyvybei pavojingų simptomų, turėtų skambinti 911 dėl skubios medicinos pagalbos, o ne bandyti pasinaudoti nuotoline sveikata..Keletas tokių požymių ir simptomų yra:
- Krūtinės skausmas ar kiti širdies priepuolio požymiai
- Kvėpavimo pasunkėjimas
- Priepuoliai
- Vienpusis silpnumas, veido nusmukimas ar kiti insulto požymiai
- Įtariami kaulų lūžiai
- Nepaaiškinamas psichinės būklės pokytis, pavyzdžiui, alpimas ar kliedesys
COVID-19 pandemijos metu baimės, nerimo, liūdesio ir netikrumo jausmas yra įprastas. Nuotolinė sveikata taip pat gali suteikti galimybę rūpintis psichine sveikata būnant namuose. Sužinokite apie geriausias jums prieinamas internetinės terapijos galimybes.
Ar receptus galima užpildyti telekomunikacijų priemonėmis?
Priklausomai nuo situacijos ir valstybinių receptų išrašymo įstatymų, sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas virtualaus vizito metu gali išrašyti naujus receptus arba užpildyti esamus. Ne visi narkotikų tipai galės naudotis šia paslauga, net jei jūsų paslaugų teikėjas ją siūlo. Keli vaistai, kurių greičiausiai negalite gauti naudodamiesi telesveikatos paslaugomis:
- Tam tikri psichiatriniai vaistai
- Chemoterapijos priemonės
- Narkotiniai skausmą malšinantys vaistai
Tačiau virtualaus vizito metu galite gauti naujų receptų ar papildyti kitų rūšių vaistus. Keletas pavyzdžių:
- Alerginės tabletės
- Antacidiniai vaistai
- Antibiotikai
- Akių lašai tokioms ligoms gydyti kaip konjunktyvitas
- Vaistiniai šampūnai
- Narkotiniai skausmą malšinantys vaistai
- Odos kremai ir losjonai
Jei COVID-19 protrūkio metu jaučiatės susirūpinę dėl savo įprastų receptų papildymo, kreipkitės į biurą ir sužinokite, ar galite įsigyti šiuos papildymus naudodamiesi telesveikata.
Žodis iš „Wellwell“
Nors šiandien COVID-19 protrūkis gali paskatinti masinį nuotolinės sveikatos ir virtualių vizitų priėmimą, telemedicinos prieinamumas leidžia patogiai naudoti visą laiką lengviems ar vidutinio sunkumo simptomams. Kodėl verta atostogauti pusę dienos, kad važiuotumėte į gydytojo kliniką ir sėdėtumėte laukiančiame kambaryje, kuriame pilna uostančių pacientų, kai galite paprasčiausiai paskambinti gydytojui išmaniajame telefone, planšetiniame ar nešiojamajame kompiuteryje, kad gautumėte priežiūrą patogiai savo namuose. ar biuras?
Dėl savo patogumo, prieinamumo ir daugeliui žmonių prieinamumo nuotolinė sveikata gali atspindėti ateities sveikatos priežiūros paslaugas suaugusiesiems ir vaikams po koronaviruso pasaulyje.
